人才為研發創新之關鍵成功要素,智原對人才培育持續不遺餘力,研發專業技術傳承及跨領域自主學習風氣塑造是智原人才培育管理的重要策略。公司不論在專業技能、通識技能或管理技能上均提供完善規劃,並於內部設置教育訓練委員會,負責整合、規劃、協調、落實及監督全公司教育訓練之運作,重視部門人才養成,依據職務專才提供在職進修、課程規劃,有效活用教育訓練資源及確保訓練策略連結公司未來發展方向,以累積公司的智慧資本與整體競爭力。智原致力於效率學習、系統傳承,建立學習共享資源平台,人才培育成效明確且扎實,獲頒勞動部「2022國家人才發展獎」大型企業獎,該獎項象徵國內人力資源領域最高榮譽獎。

 

教育訓練委員會機制

智原設有「教育訓練委員會」,負責整合、規劃、協調、落實及監督全公司教育訓練運作,活用教育訓練資源,確保訓練策略連結公司未來發展方向,以發揮資源綜效。委員會主任委員由公司高階主管擔任,並由主任委員依課程類別指派訓練幹事,每季定期召開會議,召集各部門主管及部門訓練委員出席討論。會議主要議程為:整合與制定年度訓練計畫、檢視該季訓練執行狀況、預告下季訓練計畫、檢視訓練內容及受訓名單、檢討及改善異常事項。

 

適才規劃訓練發展體系

為配合公司政策及機能運作,智原教育訓練發展體系依人力發展方針及各階層職務需求而設計,因應短/中/期經營策略方向而調整訓練類別的執行重點,以養成能夠達成組織績效之基本知識、技能及特質。

 

課程類別 目標
新進人員 依據職務所需及專業經驗,提供客製化課程,幫助新人快速適應組織文化及內部流程。
通識 加強核心職能,協助員工提升職場基本知識及技能。
研發工程 工程、技術專業培訓、傳承及分享,促進跨部門技術交流及實務案例研討。
領導管理 培育管理人才,協助主管建立領導管理的知識及方法,精進發展管理實務及領導能力。
環境安全衛生 強化員工職場安全知識,降低工安風險。
全面品質管理 落實公司品質政策,強化全員品質意識及管理辦法。
資訊安全 培養正確的資安觀念,以提升資安防護的強度。
智慧財產管理 提升員工對智慧財產的意識,強化企業競爭力與創新價值。
ESG 落實智原永續政策與承諾,實踐五大永續執行方向,確保公司永續發展並善盡企業社會責任。
國內外進修 學習及引進業界趨勢及新知識,提升個人及公司競爭力。
代理商訓練 確保代理商的推廣技能及服務品質,即時服務客戶及推廣公司研發技術

 

新人關懷與指導

為全面協助新人盡快適應職場及融入公司,智原設立有完整的新人關懷與指導機制,由主管指派部門同仁擔任專屬指導者,在工作及生活上給予即時的幫助;主管及人力資源單位亦會針對新人進行訪談,了解新人的適應狀況並給予回饋及協助,讓新人可快速熟悉公司環境文化並快速獲得知識經驗的傳承,縮短學習曲線,提高新人留任率。為幫助新人快速適應工作,我們提供每位新人專屬的線上「學習手冊」,這套系統同時也協助主管了解新人學習狀況,以即時追蹤及給予認證。

促進學習效率的線上平台

  • 內/外訓申請系統
    為使訓練流程能發揮效率及效益,本公司設有內部訓練申請系統及外部訓練申請系統,為確實評估訓練執行之必要性及時效性,系統流程設計嚴謹。內部訓練系統包含開課到結案的行政作業相關流程;外部訓練申請系統包含參訓需求審核至結訓評鑑流程。系統管理方式能有效追蹤執行紀錄,並落實相關規範辦法。
  • e-Course學習平台
    智原人才遍布全球,為使各地區同仁能共享學習資源,亦促進學習、授課效率及維護授課品質,公司設有線上學習e-Course平台,內部講師能錄製課程上線,供相關部門同仁及新進同仁自主學習,教委會也會定期檢視課程內容及必訓對象,每年定期依需求更新課程內容並通知必訓同仁完訓。

 

教育訓練實績

智原一向重視員工教育訓練之資源投入及產出效益,2024年度實際內部辦訓316梯次(含e-Course)、外部參訓75梯次,合計執行391梯次課程,訓練總時數達17,116.5小時。智原極為重視研發工程之知識傳承及通識課程觀念之深化(人權政策、誠信經營、性騷擾防治宣導等課程),2024年研發工程類課程及通識類課程佔比各皆超過20%。

智原也重視於其他崗位服務的工作者,如清潔、保全、咖啡廳、員工餐廳、IT駐廠人員,提供他們環境安全衛生、誠信經營、人權政策、資訊安全、性騷擾防治宣導等通識相關的訓練課程;2024年受訓共170人次,保障工作人員於智原工作時的權益與安全,也確保公司的人權、資安及道德規範的訓練計劃涵蓋所有工作者。

 

外部進修取得專業證書/證照

智原鼓勵同仁持續進修,學習新知,積極取得專業證書/證照;2018年迄今公司補助同仁取得證書/證照數量共102項,落實促進同仁強化並發揮專業職能。

  財會 稽核/法遵 職安衛 專業職能 總計
2018 2 4 1 5 12
2019 8 2 3 1 14
2020 4 3 10 - 17
2021 4 1 1 - 6
2022 7 1 6 - 14
2023 6 2 17 2 27
2024 4 5 1 2 12
總計 35 18 39 10 102

 

雙向透明的績效回饋機制

智原的績效管理制度重視雙向溝通,主管須確實與部屬進行一對一績效面談,藉由面談溝通的方式,了解所屬同仁之優點與缺點,進一步有效協助所屬同仁進行個人工作目標確認、輔導、修正或建議,以確實達到提升個人及組織之工作效能與公司整體績效表現。評核全程主要以績效管理系統控管,上級主管執行面談後,藉由系統給予總評及建議,同仁可由系統查詢成績及評語,亦可反饋予主管。